Werken bij Voigt Travel

vacatures voigt travel

Vacatures

Voigt Travel B.V. is een kleine, zelfstandige reisorganisatie met reizen naar een aantal bijzondere bestemmingen in het Pure Noorden (Lapland, Noord-Noorwegen, Spitsbergen, Finland en Schotland) en het Ware Zuiden (Sardinië en Sicilië). Ons kantoor in Naarden is het middelpunt van alle inkoop-, touroperating- en verkoopactiviteiten, waaronder een eigen charterproductie naar het Pure Noorden. Wij doen echt alles zelf! Zo’n 90% van onze reizen verkopen wij direct aan de consument, de overige 10% via tussenpersonen.
 

vacature voigt 

Heb jij passie voor het Pure Noorden en Ware Zuiden? Bekijk dan onderstaande vacatures. Misschien kom jij dan wel ons enthousiaste team in Naarden versterken.
 

  • Medewerker Sales
  • Product Coördinator

Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.​
 


 

Medewerker Sales

Doel van de functie
Je verkoopt de reizen en gerelateerde services en producten van Voigt Travel en bent daar een echte specialist in. Je houdt je dagelijks bezig met persoonlijk klantcontact. Je benadert, informeert en adviseert (potentiële) klanten pro-actief om zo tot een passend reisvoorstel en boeking te komen. Je werkt in een klein team van reisspecialisten aan een efficiënte en resultaatgerichte afhandeling van de reizen, in nauwe samenwerking met je collega’s van productie en marketing.
 

Toekomstperspectief
Het ontwikkelen van nieuwe verkoopactiviteiten gericht op pro-actief klantcontact, in lijn met de kernwaarden (creatief, persoonlijk en betrouwbaar) en commerciële doelstellingen van Voigt Travel.
 

Wij zoeken
Een ondernemende en creatieve reisverkoper. Iemand die oprecht geïnteresseerd is in mensen. Je hebt een positieve, flexibele en resultaatgerichte werkhouding. Je weet van aanpakken, bent van nature nieuwsgierig aangelegd en onderneemt actie om alles te weten te komen. Je werkt graag in een team. Je hebt lef, vindt het niet erg om in het diepe gegooid te worden, benut elke commerciële kans en durft beslissingen te nemen. Het is voor jou vanzelfsprekend in oplossingen te denken.
 

Ontvangt leiding van
Sales Manager
 

Belangrijkste taken en werkzaamheden
  • Adviseert over- en biedt de best passende reis (op maat) aan inclusief gerelateerde en aanvullende services en producten
  • Geeft persoonlijk, telefonisch en schriftelijk advies en informatie aan klanten en prospects
  • Onderhoudt proactief klantcontact en doet aan upselling
  • Beheert klant- en prospectgegevens en onderhoudt het klantprofiel
  • Bewaakt de voortgang van de reservering en draagt zorg voor de gehele administratieve afhandeling
  • Vraagt aan, wijzigt en annuleert services en producten bij de verschillende leveranciers en legt dit vast in de bedrijfsspecifieke systemen
  • Vraagt de klanttevredenheid na en beheert de eerste opvang van klachten
Benodigde kennis en vaardigheden
  • Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in toerisme of hospitality
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel de Nederlandse als Engelse taal
  • Ervaring met verschillende reserveringssystemen
  • Kan goed luisteren, weet vertrouwen te wekken en toont inleveringsvermogen
  • Heeft een commerciële instelling
  • Stressbestendig
  • Functioneert uitstekend in teamverband
  • Representatief en met de juiste uitstraling

Ons aanbod
Het gaat om een fulltime functie (39 uur p/w). We bieden je een informele, uitdagende en dynamische werkomgeving. Er zijn korte lijnen en we werken prettig en collegiaal samen in een klein team van alleskunners. We verwachten een grote mate van zelfstandigheid en je krijgt alle ruimte voor eigen inbreng en nieuwe initiatieven.
Salaris conform CAO Reisbranche, groep 3.
 

Lijkt het je wat?
Stuur dan een e-mail met je motivatie en C.V. naar marloes@voigt-travel.nl t.a.v. Marloes Meijer.
Voor meer informatie over deze functie kun je telefonisch contact met haar opnemen via telefoonnummer 035 - 69 90 312.
 


 

Product Coördinator

Doel van de functie
Je stelt de reizen en gerelateerde services en producten van Voigt Travel samen onder leiding van de Product Manager. En daarin ben je, op een of meerdere bestemmingen, een echte specialist. Je ondersteunt een creatief en dynamisch productieteam bij inkoop, productie en uitvoering van reizen en reisinformatie. Je werkt in een klein enthousiast team van specialisten aan een efficiënte en resultaatgerichte afhandeling van de reizen, in nauwe samenwerking met je collega’s van sales en marketing.
 

Toekomstperspectief
Het ontwikkelen van nieuwe reisproducten in lijn met de kernwaarden (creatief, persoonlijk en betrouwbaar) en strategische doelstellingen van Voigt Travel.
 

Wij zoeken
Een ondernemende en accurate Product Coördinator. Je hebt een positieve, flexibele en resultaatgerichte werkhouding. Je werkt nauwgezet en weet van aanpakken, bent van nature nieuwsgierig aangelegd en onderneemt actie om alles te weten te komen. Je werkt graag in een team. Je hebt lef, vindt het niet erg om in het diepe gegooid te worden, benut elke commerciële kans en durft ook beslissingen te nemen. Het is voor jou vanzelfsprekend in oplossingen te denken.
 

Ontvangt leiding van
Product Manager
 

Belangrijkste taken en werkzaamheden
  • Ondersteunt bij het inkopen van diensten en onderdelen van het product, op een of meerdere bestemmingen
  • Is medeverantwoordelijk voor het opstellen en beheren van reisschema’s, calculaties, inkoopcontracten, product- en reisinformatie
  • Is verantwoordelijk voor de uitvoering, ondersteuning en participatie in alle werkzaamheden bij het boekbaar maken van de verschillende reizen in het reserveringssysteem
  • Onderhoudt contacten met en handelt reserveringen af voor B-to-B klanten
  • Is vraagbaak en aanspreekpunt voor de afdeling sales en voor de betrokken leveranciers
  • Draagt zorg voor een zo efficiënt mogelijk capaciteitsbeheer en bezettingsgraad
Benodigde kennis en vaardigheden
  • Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in toerisme of hospitality
  • Zeer goede beheersing van MS Office, en dan vooral Excel
  • Heeft commercieel gevoel
  • Administratief zeer punctueel
  • Kan analytische denken en heeft een sterk cijfermatig inzicht
  • Kan zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren
  • Kan makkelijk omgaan met de logistiek van boekingssystemen
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel de Nederlandse als Engelse taal
  • Beheersing van het Zweeds, Fins, Noors of Italiaans is een pré
  • Is stressbestendig en gewend om als vraagbaak te fungeren
  • Is in het bezit van goede contactuele eigenschappen

Ons aanbod
Het gaat om een fulltime functie (39 uur p/w). We bieden je een informele, uitdagende en dynamische werkomgeving. Er zijn korte lijnen en we werken prettig en collegiaal samen in een klein team van alleskunners. We verwachten een grote mate van zelfstandigheid en je krijgt alle ruimte voor eigen inbreng en nieuwe initiatieven.
Salaris conform CAO Reisbranche, functiegroep 4.
 

Lijkt het je wat?
Stuur dan een e-mail met je motivatie en C.V. naar marloes@voigt-travel.nl t.a.v. Marloes Meijer.
Voor meer informatie over deze functie kun je telefonisch contact met haar opnemen via telefoonnummer 035 - 699 0312.

Praktisch
Meer informatie over reizen met Voigt Travel