Product Owner Ecommerce (fulltime)
Vacature: Product Owner

Product Owner Ecommerce (fulltime)

Ga jij graag een uitdaging aan en lijkt het jou wat om te werken bij een dynamische reisorganisatie die na de corona pandemie sterk in de lift zit? Bij Voigt Travel zijn we op zoek naar een Product Owner Ecommerce. Lees gauw verder wat deze rol inhoudt! 

Voigt Travel is de reisspecialist van het Noorden. Jaarlijks verzorgen wij voor duizenden reizigers een magische reis naar alle streken van Noord-Europa, zowel in de winter als in de zomer. Onze klanttevredenheid staat hierbij voor ons centraal. Wij ontvangen voor onze reizen naar Lapland een Trustpilot Score van maar liefst 9.6.  

Als Product Owner Ecommerce bij Voigt Travel ben jij de go-to person op het gebied van Ecommerce. Jouw rol is om ervoor te zorgen dat onze klanten een optimale online customer journey ervaren en de keuzen maken om (online) een reis bij ons te boeken.  

Dit is een dynamische functie met veel eigen verantwoordelijkheid bij een eigenzinnige reisorganisatie. Er liggen volop uitdagingen en er is alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de online omgeving en IT.

 

Belangrijkste taken en werkzaamheden

  • Is eerste aanspreekpunt voor websiteontwikkeling, implementatie en (door)ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten en systemen 
  • Vertaalt online verbetermogelijkheden in een prioriteitenlijst en een Online Roadmap 
  • Is verantwoordelijk voor het onderwerp technische SEO, waarbij je samen met ons online marketingbureau de SEO positie van Voigt Travel ontwikkelt 
  • Meet, analyseert en rapporteert de resultaten van aanpassingen aan de website 
  • Ondersteunt en adviseert de afdeling productie ten aanzien van de online positionering van reizen 
  • Verzamelt klantervaringen via online feedback tools en signalen van de afdeling sales en vertaalt deze door in potentiële verbeteringen aan de website  
  • Volgt alle relevante digitale trends en vertaalt deze naar (nieuwe) online kansen en activiteiten voor Voigt Travel 
 

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een Product Owner die zich richt op het verder ontwikkelen van de websites van Voigt Travel, Lapland.nl, Noorderlicht.nl en Lapland.be. In deze rol identificeer je welke web-functionaliteiten belangrijk zijn om de online customer journey te verbeteren en vertaal je deze naar taken voor het externe web development team en bespreekt met hen hoe deze functionaliteiten ontwikkeld kunnen worden. Hierin stel je continue prioriteiten, en bewaak je de balans tussen het oplossen van web issues en nieuwe features. Je voert de Online Roadmap van Voigt Travel uit, en ontwikkelt deze roadmap verder richting de toekomst. Je coördineert de releases die vanuit de web developers plaats vinden, en voert in dat kader ook zelf wijzigingen door in het CMS van Voigt Travel. 

In deze rol is het belangrijk dat je affiniteit hebt met zowel techniek als commercie. Deze functie bevindt zich echt op het kruispunt van deze twee domeinen. 

Niet alleen houd jij je bezig met de website, maar ook met de aanpalende systemen zoals het CRM (Hubspot) en de check-out flow.

 

Jouw profiel

  • HBO werk- en denkniveau met een afgeronde relevante opleiding 
  • Minimaal 3 tot 4 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie, zoals product owner of ecommerce specialist 
  • Ervaring met website projectmanagement tools (zoals JIRA), Google Analytics, Google Search Console, CMS en CRM tooling 
  • Ervaring met het opbouwen van webpagina's in HTML of andere talen en is in staat om zelf wijzigingen door te voeren op webpagina's  
  • Affiniteit met digitale ecosystemen en begrip van de samenhang tussen verschillende tools 
  • Kan goed prioriteiten stellen en deze afstemmen met andere disciplines 
  • Je bent communicatief vaardig, je kunt wensen vanuit de organisatie doorvertalen in specs voor de developers, en issues of nieuwe (technische) features goed uitleggen richting de organisatie. 
  • Werkt nauwgezet, beschikt over analytisch vermogen en is resultaatgericht 
  • Positieve en flexibele instelling 
  • Je werkt graag in een team, zowel binnen Voigt Travel als samen met het externe web development team 
  • Het is voor jou vanzelfsprekend om in oplossingen te denken. 
  • Je hebt lef, vindt het niet erg om in het diepe gegooid te worden, benut elke commerciële kans en durft beslissingen te nemen.
 

Wat bieden wij jou?

  • Een informele, uitdagende en dynamische werkomgeving
  • Contract van 39 uur per week
  • Een functie waarin er ruimte is voor eigen inbreng en eigen initiatieven
  • Marktconform salaris volgens de CAO reisbranche
  • Doorlopende reisverzekering
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken
 

Lijkt het je wat?

Stuur dan een e-mail met je motivatie en C.V. naar werken@voigt-travel.nl t.a.v. Mariëlle Vaneman. Voor meer informatie over deze functie kun je telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer 035 - 699 03 21.

Praktisch
Meer informatie over reizen met Voigt Travel